今の業務内容は、診療補助、受付、カウンセリング、採用・教育、予約管理、電話応対と多岐にわたります。入職した頃は受付やアシスタント業務を覚えることで精一杯でしたが、年数を重ねる中で少しずつ任される範囲が広がり、今では医院運営に関わる部分まで携わらせてもらっています。

仕事をする上で大事にしているのは、患者さんの気持ちに寄り添うこと。話しやすい雰囲気づくりをいつも心がけています。やりがいやモチベーションにつながっているのは、患者さんから「ありがとう」と感謝していただけること。この一言があるから頑張れます。

仕事を通して成長できたと感じるのは、効率よく仕事を進められるようになったこと。以前は何でも自分で抱え込んでしまいがちでしたが、今は相手を信頼して任せ、見守れるようになりました。これは私にとって大きな変化です。

ぶっちゃけて言うと、「辞めよう」と思ったことはあります。それでも続けてこられたのは、辛い時に話を聞いてくれる仲間がいたから。一人で抱え込まずに済む環境があったことが、私の原動力になっています。

この医院に勤めてよかったと感じるのは、子育てをしながら働けること。スタッフ全員に協調性があり、仲間思いなところ。そして仕事とプライベートのON/OFFがはっきりしていることです。GW中の平日もお休みになるので、連休が長く取れるのも自慢のひとつです。